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Votre organisme d'information et de défense de droits en matière de transport adapté.

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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026

Le Regroupement Maskoutain des Utilisateurs du Transport Adapté (le RMUTA) s’engage à protéger la vie privée des usagers et des visiteurs de son site web. Nous appliquons les principes de la Loi 25 du Québec concernant la protection des renseignements personnels.


1. Données collectées sur le site web

Le RMUTA ne collecte aucune donnée personnelle par l’intermédiaire de son site web. Nous n’utilisons :

  • aucun cookie de suivi
  • aucun cookie publicitaire
  • aucun outil d’analyse comportementale
  • aucun pixel de réseaux sociaux
  • aucun système de profilage

Le site peut utiliser des cookies techniques essentiels (ex. préférences d’accessibilité), mais ceux‑ci ne permettent pas de vous identifier.


2. Données obtenues directement des usagers

Les seuls renseignements personnels que nous détenons proviennent des usagers qui nous contactent volontairement :

  • par téléphone
  • par courriel
  • lors d’une visite en personne

Ces renseignements servent uniquement à :

  • répondre aux demandes
  • offrir nos services
  • assurer le suivi des dossiers
  • communiquer avec les usagers lorsque nécessaire

Le RMUTA ne partage jamais vos données avec des tiers, sauf lorsque la loi l’exige.


3. Sécurité des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés dans des environnements sécurisés et accessibles uniquement par les employés autorisés. Le RMUTA applique des mesures raisonnables pour prévenir l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation des données.


4. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le RMUTA désigne un responsable :

Alex-David Chaussé, Directeur du RMUTA

Courriel : rmuta.direction@gmail.com
Téléphone : (450) 771‑7723


5. Droits des usagers

Vous pouvez :

  • demander l’accès à vos renseignements
  • demander une correction
  • demander la cessation de diffusion
  • demander la destruction de vos données lorsque permis par la loi

Pour exercer vos droits, contactez le responsable de la protection des renseignements personnels.


6. Modifications à cette politique

Le RMUTA peut mettre à jour cette politique au besoin. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Regroupement Maskoutain des Utilisateurs du Transport Adapté

1195 rue St-Antoine #307
Saint-Hyacinthe, QC
J2S 3K6

Téléphone : (450) 771-7723

Courriel : rmuta.direction@gmail.com

© RMUTA

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Responsable : Alex-David Chaussé
(450) 771-7723