Pénalités pour transport en blanc.

Le véhicule est-il à l’heure que vous aviez convenu?

L’horaire du service répond-il à vos besoins?

Courtoisie des chauffeurs.

Ceintures de sécurité bien bouclées.

Fauteuil bien fixé.

Vous sentez-vous toujours en sécurité?

Respect du code routier en véhicule.

L’aide porte-à-porte est-elle adéquate?